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　　在產(chǎn)品質量糾紛中，更多時候是因為產(chǎn)品生產(chǎn)質量不合格導致。如果因為生產(chǎn)質量不合格而給消費者造成損害的，通常需要生產(chǎn)者負責賠償。但也并非所有時候都是生產(chǎn)者的問題，在一些特殊的情況下，即便生產(chǎn)產(chǎn)品存在質量問題，生產(chǎn)者也可以要求免除損害賠償責任。

 

 

　　1、產(chǎn)品還未進入流通領域。假如生產(chǎn)的產(chǎn)品，還處于制造、裝配、包裝等階段，沒有投入流通的，即使該產(chǎn)品存在缺陷，導致他人人身、財產(chǎn)受到損害，生產(chǎn)者也無需承擔產(chǎn)品責任。當然，即便產(chǎn)品侵權行為可以免除生產(chǎn)責任，若是還附有其他的侵權行為，那么生產(chǎn)者雖然不承擔產(chǎn)品責任，但也要依法承擔相應侵權責任。

 

　　但是，未將產(chǎn)品投入流通往往就是生產(chǎn)者免于承擔產(chǎn)品責任的抗辯事由。而將產(chǎn)品投入流通的方式包括銷售、出租、贈與或者將產(chǎn)品用作抵押、質押等形式。

 

　　2、產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷還未存在。這是因為產(chǎn)品在投入流通時，如果并不存在引起損害的缺陷，那么說明產(chǎn)品缺陷產(chǎn)生與產(chǎn)品的生產(chǎn)者無關，生產(chǎn)者自然無需承擔為他人行為負責，因此可以免責。

 

　　3、產(chǎn)品投入流通時，以當時的科學技術水平還未能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。當然，此處的科學技術水平是指現(xiàn)有的水平而言，而不是單指生產(chǎn)者的技術水平。如果是因為生產(chǎn)者技術落后導致產(chǎn)品存在缺陷，一旦該缺陷引發(fā)他人人身、財產(chǎn)受到損害，生產(chǎn)者依然不能免責。

 

　　而這個情況是以“產(chǎn)品投入流通”作為時間節(jié)點，投入前的科學技術水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在，那么即便產(chǎn)品流通之后科學技術水平進步，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品缺陷，那么生產(chǎn)者也不需承擔已經(jīng)流通的產(chǎn)品導致的產(chǎn)品責任了。但必須強調的是，如果產(chǎn)品投入流通后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷，那么生產(chǎn)者負有采取必要補救措施的責任，盡量避免產(chǎn)品繼續(xù)流通給他人造成損失。如果沒有依法補救，生產(chǎn)者依然構成侵權，需要承擔相應法律責任。

 

　　4、受害人雖然因為產(chǎn)品受到損害，但是是因為本身帶有目的性而導致，則產(chǎn)品生產(chǎn)者與銷售者均可免責。

 

　　如果發(fā)生產(chǎn)品質量糾紛，無法確定雙方或多方責任歸屬，可以借助產(chǎn)品質量鑒定機構的技術力量。通過科學的手段，找出產(chǎn)品失效原因，為受害者討回公道。中科檢測具有豐富產(chǎn)品質量鑒定經(jīng)驗，曾多次為法院審判提供技術支持。如果有相關業(yè)務咨詢，歡迎聯(lián)系。